10
ноября
2014
ОТ УЧИТЕЛЯ ДО СОЗДАТЕЛЯ БИЗНЕС-ИМПЕРИИ

Его состояние оценивают более чем в 21 миллиард долларов, у бизнес-империи почти 2 миллиарда чистой прибыли за два квартала 2014 года и готовящееся проведение IPO, его компания уверенно обходит по обороту Amazon и Ebay, а сам он — первый предприниматель с материкового Китая, который появился на обложке журнала Forbes.
Джек Ма.

Разные, правда немногочисленные факты из жизни бизнесмена периодически сопровождают статьи о нем.

Мечты сбываются
В детстве, когда Джек учил английский, мечтал завтракать в Лондоне, обедать в Париже, а вечером гулять по пляжу в Буэнос-Айресе. Теперь же он почти ежедневно бывает в деловых поездках: «Утром я улетаю в Японию, а вечером возвращаюсь в Китай на совещание».

Работа 24 часа в сутки
Даже тогда, когда можно было бы и расслабиться, отдохнуть и не думать о работе, он все равно о ней думает. Говорит, что мысли о работе не покидают его даже в душе. Отвлекаться от нее не получается, да, собственно, и не требуется. Поэтому говорить о дилемме между семьей и работой не приходится.

Жесткость, граничащая с жестокостью
Методы управления Alibaba восходят к боевым искусствам У многих топ-менеджеров Alibaba есть прозвище, связанное с историей Кунг-фу. Прозвище самого Джека Ма — 风清扬 (Fēng Qīngyáng) — это имя легендарного бойца, героя древнекитайской литературы, известного своей силой, независимостью и непредсказуемостью. Это прозвище написано даже на его деловой визитке. Глава Alibaba просто обожает военные методы управления. Однажды он заявил: «Армии почти всегда имеют конкретные цели и ориентированы на результат. Например, Народно-освободительная армия Китая вооружилась целями и идеями Мао Цзэдуна, и поэтому добилась успеха». Работники Alibaba каждый день могут почувствовать на себе милитаристский дух начальника. Когда Ма уволил директора интернет-магазина Taobao.com, тот даже расплакался из-за жесткости главы компании. «Структура Alibaba максимально иерархична» — заявил один из служащих компании в интервью китайским журналистам. Культ основателя здесь подобен религии. Возможно именно поэтому Джек Ма сам проводит ежегодную массовую церемонию бракосочетания для своих подчиненных.

Семья
Жена — друг, соратник и самый верный помощник. Она верила в мужа тогда, когда он только-только начинал. Чжан Ин профинансировала открытие Alibaba.
В 1995 году она отдала ему все свои сбережения – 6000 юаней (по сегодняшнему курсу это почти $1000), для того, чтобы он смог открыть China Yellowpages — одну из первых интернет-компаний Китая. Позднее с помощью родственников она также собрала деньги и для Alibaba. Когда Джек с головой ушел в бизнес, она сама уволилась с работы и посвятила себя воспитанию двоих сыновей.

Правильно расставленные акценты
Некоторое время назад, когда все начиналось, Джек Ма предполагал, что его сотрудники могут претендовать исключительно на должности менеджеров. Руководителями же он видел профессионалов со стороны. Время показало, что положиться и доверить самые ответственные должности можно только своим.
«Твое отношение к работе и решения, которые ты принимаешь, важнее, чем твои способности».
Смотреть в одном направлении
Двигаться вперед и добиваться поставленных целей возможно, но для этого не должно быть культа личности. Объединять может только общая идея. Заставить всех думать одинаково невозможно, но можно объединить большинство вокруг общей идеи.

Конкуренты
Уважение к конкурентам — основа успеха в бизнесе. Никакой агрессии и ненависти. Про конкурентов по возможности надо стараться узнать все. Нельзя недооценивать конкурентов. Как только появится уверенность в вашем превосходстве, вас обязательно обойдут. Никогда не стоит бояться конкурентов, даже если они крупнее, сильнее вас и дольше на рынке. Все может измениться в любой момент.

Нытьё и жалобы
Миру наплевать на то, что вы скажете, важно то, что вы сделаете. Если вы впадаете в депрессию регулярно и часто жалуетесь на жизнь, то это становится похоже на алкоголизм — чем больше вы пьете, тем сложнее остановиться. На вашем пути к успеху вы заметите, что успешные люди не жалуются и не ноют.
Предпринимательство
Если ваша идея хорошая, помните, ее тяжело объяснить. То, что можно легко объяснить, почтит наверняка, плохая идея.
В нашем мире самое ненадежное — это отношения между людьми. В качестве партнера вы должны найти кого-то, кто дополняет ваши умения. Вам не обязательно нужен кто-то успешный. Ищите правильных людей, а не лучших людей.
Помните, слово «бесплатно» — очень дорогое слово.

Советы предпринимателям
Настоящие возможности лежат там, где их никто не видит. Старайтесь, чтобы ваши сотрудники приходили на работу с радостью. Номер 1 — ваши клиенты, номер 2 — ваши сотрудники и только потом номер 3 — ваши акционеры. Вместо того, чтобы внедрять какие-то мелкие фишки и трюки, сфокусируйтесь на стабильности и долгосрочных планах. Начинайте адаптироваться к новым условиям до того, как их заметили другие.

Возможности
Если на совещании мы получаем 90 % голосов «за», то я выбрасываю такое предложение в корзину. Если все проголосовавшие так явно видят эту возможность, то скорее всего над ней уже работают другие компании конкуренты, и мы не получим лидерства в этом направлении.

Отличие лидера компании от сотрудников компании
Лидер должен обладать твердостью характера и упорством, для того, чтобы выдержать то, что не под силу обычным сотрудникам. Лидер должен обладать недюжинными способностями выносить удары судьбы и переживать неизбежные провалы. Хороший лидер отличает наличие видения, упорства и характера.
Глава компании никогда не должен сравнивать свои технические навыки с умениями сотрудников. Технические навыки сотрудников всегда должны быть лучше, чем ваши. Иначе вы наняли не тех людей.

Не то, чтобы надо брать за основу эти принципы одного из успешных людей планеты. Однако прислушаться имеет смысл. То, что человек уже прошел сам, то, через что довелось пройти его компании, лучше учесть. Это позволит использовать уже накопленный опыт, а значит — сэкономить время и двигаться вперед.